Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
F+E Auto, Grabenackerstrasse 24, 8156 Oberhasli, E-Mail: info@fe-auto.ch, Telefon: 076 540 84 23.
2. Kontakt- und Terminformular
Wenn Sie uns über das Terminformular, per Telefon oder E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir die Angaben, die Sie uns mitteilen (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fahrzeugdaten, Wunschdatum und Ihr Anliegen), um Ihre Anfrage zu beantworten und Termine zu planen. Das Formular wird über das WordPress-Plugin «Contact Form 7» auf unserem eigenen Server verarbeitet und per E-Mail an uns weitergeleitet. Für Werkstattaufträge gelten zusätzlich die Bestimmungen in unseren AGB.
3. Spamschutz mit Google reCAPTCHA
Zum Schutz vor Spam und missbräuchlichen Formulareingaben verwenden wir Google reCAPTCHA v3 (Google Ireland Limited / Google LLC). reCAPTCHA wird erst geladen, wenn Sie das Formular benutzen. Dabei werden u. a. IP-Adresse, Browser-Informationen und Ihr Nutzungsverhalten auf der Seite an Google übermittelt, auch in die USA, und es können Cookies gesetzt werden. Die Bearbeitung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses, unsere Website vor automatisiertem Missbrauch zu schützen. Es gelten die Datenschutzerklärung und Nutzungsbedingungen von Google.
4. Cookies und lokale Speicherung
Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies bzw. lokale Speicherung: Ihre Cookie-Auswahl wird in Ihrem Browser gespeichert, damit der Hinweis nicht bei jedem Besuch erscheint. Externe Medien (Google Maps) werden nur mit Ihrer Zustimmung geladen. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» im Fussbereich der Website ändern. Wir setzen keine Werbe- oder Tracking-Cookies.
5. Google Maps und Schriften
Die Anfahrtskarte von Google Maps wird erst geladen, wenn Sie zustimmen oder auf «Karte laden» klicken. Dabei kann Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden. Die auf dieser Website verwendete Schrift (Plus Jakarta Sans) wird lokal von unserem Server geladen – es besteht dafür keine Verbindung zu Google.
6. Website-Besuch und Hosting
Diese Website wird bei der Alfahosting GmbH, Ankerstraße 3b, 06108 Halle (Saale), Deutschland, gehostet. Beim Aufruf der Website speichert der Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp) in Server-Logfiles. Diese Daten dienen der Sicherheit und dem stabilen Betrieb der Website. Die Server stehen in Deutschland, einem Land mit einem nach Schweizer Recht angemessenen Datenschutzniveau.
7. Aufbewahrung
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
8. Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung beantragen. Wenden Sie sich dazu an info@fe-auto.ch.